KRISENBEWÄLTIGUNG
Krisenprävention beginnt mit einer Gefahren- und Risiko-Analyse in allen Kern Bereichen. Sie zielt darauf ab, egal was passiert, den Fortlauf der wesentlichen Geschäftsprozesse zu sichern. Aus der Analyse ist ein Plan zu entwickeln mit welchen Vorkehrungen das gelingt und wie einzelne Maßnahmen ineinander greifen müssen. Dazu gehört: Erstellung von spezifischen Krisen-Manualen. Bildung von kompetenten und entscheidungsfähigen Krisen-Teams - bevor der Ernstfall eintritt. Erstellung von Intranet-Krisenportal, -Dark-Sites, Durchführung von Krisenworkshop und Krisenübung.
Krisenstrategie – Konzept und Umsetzung – müssen dazu taugen, Gefahren
abzuwenden, Ursachen zu beherrschen und neue Chancen zu entdecken.
Damit das gelingt, bedarf es einer effektiven Kommunikation – intern und
extern. Egal ob es um Produktionsfehler und Rückholaktionen geht oder um
Betriebsunfälle, Umwelt-Belastungen, Entlassungen in größerem Stil
oder Management-Fehler. Für all das brauchen Sie das passende
Handlungs-Repertoire.